熊爸爸宁波宁海县代理商尤晨璐尤总在2021年正式建立团队,运营起了熊爸爸石墨烯地暖项目,自接手起不断积累人脉资源,拓展市场渠道,在经济维艰的市场环境下,于2022年底实现了厚积薄发,销量实现了质的飞跃,2023年上半年更是稳步提升,再创新高。
很高兴本次邀约到熊爸爸石墨烯地暖宁海店的负责人,来和我们分享如何拓展市场,更好地经营客户资源。
尤晨璐
熊爸爸石墨烯地暖宁波宁海店店长
熊爸爸2022年度优秀代理商
据了解您的核心业务是围绕当地客户展开的,在这里想让您谈一下关于宁海石墨烯地暖的整个市场,您的理解和看法!
我刚开始决定尝试,是因为我留意到宁海县新开发了很多楼盘,这意味着会增加许多毛坯房,那必然会有一波安装需求产生,即存在可以挖掘的利润空间。当然,之前大家对电地暖尤其是石墨烯地暖并没有太多了解,更多的是知道水地暖。但水地暖长期用下来存在着一些无法避免的使用问题,作为服务于生活品质更高追求的采暖方式——石墨烯电地暖,它的实力给了我的信心,我当时是只想着把县城内这一方市场先做起来,再往周边区域、市区内去拓展,所幸经过这一年的努力,我已经初步达成了第一个目标。
我想说的是,全国不同区域的市场可能存在很大差异,但对于石墨烯电地暖来说,都必然存在着突破口,值得一搏。
您的店在去年疫情的重压之下,仍然实现了业绩的增长,肯定有您独特经营理念和方法在里面,您能举些谈单案例,在这里和大家分享一下吗?
首先,还是熊爸爸给了我足够的底气,一个老牌企业在保证最核心产品的同时,还能不断推陈出新,不断进军与市场接轨,这说明企业“是接地气儿的”,办实事的。那我要做的就是拉好自己的团队,人虽少但要贵在精。服务一定要做细致,招的人一定要和我的工作节奏一致,能够沉得下心来做,当然,基本的销售话术也是要具备的。
在对石墨烯产品投入市场后用户的使用反应有更多了解后,我就更确信了自己的判断,就更有信心了哈。对于市场反馈好的产品,那我肯定是要主动出击的。
年初有一位王先生,是通过大数据平台看到了宁海有我们这么一家店,打了一个电话之后,他提出想来店里看看产品,我考虑到王先生的年纪六十多了,而且相距的路程也比较远,他家在宁波市区,我就马上提出可以带着产品箱上门给他讲解,上门之后两位老人觉得我们的服务态度很到位,而且交接的流程也帮他们梳理得很清楚,当时就说定了在我们这边定。后面一直保持着联系,等他家水电入场后,我们也是第一时间赶过去。像这种对我们印象比较好的客户,之后也有在给我们介绍新客户,非常感谢他们。
我的一个经营心得就是,不需要刻意去和客户拉近关系,但是在客户找我们的时候,响应一定要及时,说好要给回复就一定要在24小时内给,现在网络这么方便,竞争这么激烈,谁更及时上心可以说是一目了然。
然后在产品介绍方面,他们对舒适度、耗电量、安全性哪一块有疑虑我就点对点的解答,不用过多去强塞推销产品,直接解决痛点问题。熊爸爸石墨烯地暖已经这么多年了,全国各地都有新老用户的铺装案例,这些案例和客户的0客诉好评就是最好的谈单工具。
后续您在线上线下的拓展这块有什么计划吗?有什么新的想法的话,也可以和大家分享分享?
一是继续维护我的线上新媒体账号,把已经做过的案例可以通过网络传播出去。在九月、十月这样的装修旺季里,也会考虑增加线上线下广告推广的预算,例如街边的围栏广告、小区的电梯广告以及线上的*音同城广告投放等;二是多争取农村自建房的订单,现在乡村美丽改造工程比较多,可以提供模块化定制、支持智能温控的石墨烯地暖膜可以说是与其高度适配。
现在我有正在对接一些城镇改造项目的别墅群样板房,通过我们的铺装经验以及厂家给到的价格支持,相信很快就有新的好消息传来了。
我们很多2023年新加盟的代理商目前正在探索的道路上,您作为一个已经成功开拓一方市场的代表性人物,有什么要对各地加盟伙伴说的吗?
做这个项目之前,我对石墨烯产品能否普及是打一个问号的,但现在从事一年之后,我确信它是可以做的一个好项目。从0到1是最难的,主要是找好自己想要推的渠道,不管是身边的朋友,还是周边的合作商家,还是网上认识的设计师……首先要让别人知道你是做什么的,你没有迈出第一步去推销自己,那后面的第二步第三步也不好走了。
然后是对目前厂家有什么政策活动等等要足够清楚,先做活动再谈价格,例如厂家每个月都有大大小小的活动,我会点对点分享给不同的用户,谈我们这种单不能急于一时,但也要保持好联系,不断联。
背靠大树好乘凉,也希望家人们能够多走多看多聊,成功拿下更多单子,祝大家新业腾飞。
———-采访总结———-
非常感谢尤总给我们分享的诸多心得体会,通过本篇分享,相信看到的每个人也都会有一份收获!
都说阳光总在风雨后,希望风雨之后,我们都能向着更好的自己蜕变!创造属于自己的辉煌业绩!
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