中新网甘肃新闻11月19日电 (通讯员 詹玲娟)“今年盖房时铺了石墨烯地暖，最近我家孩子务工快回来了，听说咱们有电采暖优惠政策，正想着去你们供电所了解呢，没想到你们就上门来了。”11月16日下午，庆阳市环城供电所客户李建国看着前来装表的台区经理杨师傅激动地说。
“最近天冷了，疫情形势也比较紧张，如果您身边还有需要申请电采暖的客户让联系我，不用跑，我们直接上门服务就行。”杨师傅一听顺手递出了自己的便民服务卡。
为确保客户过一个温暖舒心的冬天，国网庆阳供电公司认真落实《甘肃省发展和改革委员会关于进一步完善清洁取暖价格支持政策有关事项的通知》和《国网甘肃省电力公司市场营销事业部关于下发清洁取暖价格支持政策规范执行实施方案的通知》相关要求，自9月份开始，该公司通过线上线下等多种方式积极向客户宣传最新的电采暖电价相关政策及电采暖表计申报需求，线上督促指导供电所通过微信群、朋友圈等方式开展电采暖宣传服务，及时向各供电所调配各规格电采暖表计，对满足条件且有意愿报装的客户提供即宣传即受理装表业务，让客户享受“零”等待的“送暖”服务。
同时，该公司还对新增居民电采暖客户进行统计，根据其原有用电户号类型，对已执行乡村居民生活用电的客户进行时段调整，将所有采暖客户在原来8小时谷段基础上延长2小时取暖谷段时间，在节约计量资产的同时让广大客户享受电采暖用电优惠。
下一步，国网庆阳供电公司将继续组织台区经理开展入户排查，掌握电采暖客户户内线路和空开等用电安全情况，进一步加强宣传力度，提高报装响应速度，保障资产需求，为更多的客户提供电力暖心服务，让客户都能温暖度冬。(完)
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